葬儀社選びのポイントは？サービスや費用について詳しく解説

大切な人を亡くされた時、ご遺族は深い悲しみと同時に、多くのことを決断しなければなりません。その中でも、葬儀の手配は、限られた時間の中で行わなければならず、ご遺族にとって大きな負担となります。この記事では、葬儀社選びの注意点や、葬儀に関する知識を分かりやすく解説することで、ご遺族が故人を偲ぶ時間を大切にできるよう、サポートします。

葬儀社を利用するメリット・デメリット

葬儀社を利用する際のメリット

1. 専門知識と経験に基づいたサポート

• 宗教・宗派に合わせた葬儀: 各宗派の儀式や作法に精通しており、故人の宗旨宗派に合った適切な葬儀を執り行うことができます。
• 法的な手続き: 死亡届の提出、火葬の手続きなど、煩雑な法的手続きを代行してくれます。
• 葬儀に関する知識: 葬儀に関する様々な知識や経験があり、ご遺族が抱える疑問や不安に丁寧に対応してくれます。

2. 葬儀に関する準備の代行

• 会場の手配: 葬儀会場の選定、設営、撤去までを代行してくれます。
• 飲食の手配: 通夜や告別式の飲食の準備、提供を行います。
• お花の手配: 祭壇やご遺体安置所など、お花の手配を代行してくれます。
• 返礼品の手配: 香典返しなどの返礼品の手配、発送を行います。

3. 心理的なサポート

• 相談窓口: 葬儀に関することだけでなく、心のケアなど、様々な相談に対応してくれます。
• 経験豊富なスタッフ: 多くの経験を持つスタッフが、ご遺族の気持ちを理解し、寄り添ってくれます。
• 悲しみを共有: 同じ経験をしたスタッフが、ご遺族の悲しみを共有し、心の支えとなります。

4. その他のメリット

• 多様なプラン: 予算や規模、宗教、家族構成など、様々なニーズに対応できる多様なプランを用意しています。
• 24時間対応: 突然の訃報にも、24時間体制で対応してくれます。
• アフターフォロー: 葬儀後の手続きや、遺品整理など、アフターフォローも充実しています。

葬儀社を利用する際のデメリット

1. 費用が高額になる可能性

• プランによって費用が大きく異なる: 葬儀プランは多種多様で、含まれるサービス内容や規模によって費用が大きく変動します。
• 追加費用が発生しやすい: 基本プラン以外にも、お花の種類や数、料理の種類、僧侶の依頼など、様々なオプションがあり、追加費用が発生しやすい傾向にあります。
• 互助会との組み合わせ: 互助会に加入している場合、葬儀費用が割高になるケースがあります。

2. 希望と異なる葬儀になってしまう可能性

• プランに縛られる: 葬儀社が用意しているプランの中から選ぶことになるため、ご遺族の希望と完全に一致する葬儀ができない場合があります。
• スタッフとの相性が合わない: 担当者との相性が合わない場合、スムーズなコミュニケーションが難しく、希望が伝わりにくいことがあります。
• 大規模な葬儀に特化している場合: 小規模な家族葬を希望している場合、大規模な葬儀に特化している葬儀社では、希望に沿ったサービスを受けられない可能性があります。

3. 他の葬儀社との比較が難しい

• 情報収集が大変: 多くの葬儀社の中から自分に合った葬儀社を選ぶためには、多くの情報収集が必要になります。
• 見積もりの比較が難しい: 各葬儀社で料金体系やサービス内容が異なるため、見積もりの比較が難しく、最適なプランを選ぶことが難しい場合があります。
• 急な別れの場合、冷静な判断が難しい: 突然の別れの場合、ご遺族は悲しみの中で判断を迫られるため、冷静な比較検討が難しい場合があります。

4. その他のデメリット

• 営業に違和感を感じる場合がある: 一部の葬儀社では、積極的な営業に違和感を感じる方もいます。
• 宗教観や価値観の違い: 葬儀社の宗教観や価値観と、ご遺族の宗教観や価値観が異なる場合、スムーズなコミュニケーションが難しいことがあります。

葬儀社を選ぶ際のポイント

葬儀社選びは、ご遺族にとって大きな決断を伴う重要なプロセスです。後悔のない選択をするために、いくつかのポイントを押さえておきましょう。

1. 葬儀社の種類と特徴を理解する

• 一般的な葬儀社: 幅広い葬儀に対応しており、宗教や宗派に合わせた葬儀を執り行うことができます。
• 家族葬専門の葬儀社: 少人数で親しい人たちだけで故人を送りたいという方におすすめです。
• 互助会: 生前に入会することで、葬儀費用が割安になる場合があります。

2. 葬儀社の信頼性と実績を調べる

• 口コミや評判: 知人やインターネットでの口コミを参考にしましょう。
• 実績: 葬儀の実績が多いほど、経験が豊富で安心感があります。
• 会社の規模: 大規模な会社は、多様なサービスを提供している可能性がありますが、小規模な会社はきめ細かい対応が期待できます。

3. 葬儀プランの内容と費用を比較する

• プランの種類: 各葬儀社でプランの種類や内容は異なります。
• 費用内訳: 費用内訳をしっかりと確認し、追加費用が発生する可能性についても確認しましょう。
• 見積もり: 複数の葬儀社から見積もりを取り、比較検討することが大切です。

4. スタッフの対応と説明の分かりやすさ

• 対応の丁寧さ: 質問に対して丁寧に説明してくれるか、相談しやすい雰囲気かどうかを確認しましょう。
• 説明の分かりやすさ: 専門用語を使わず、分かりやすく説明してくれるかを確認しましょう。

5. 宗教観や価値観に合っているか

• 宗旨宗派: 故人の宗旨宗派に合った葬儀を執り行えるか確認しましょう。
• 宗教観: 葬儀社の宗教観や価値観が、ご遺族の宗教観や価値観と合致しているか確認しましょう。

6. アフターフォロー体制

• 葬儀後の手続き: 死亡届の提出や遺品整理など、葬儀後の手続きについてもサポートしてくれるか確認しましょう。
• 相談窓口: 何か困ったことがあった場合、相談できる窓口があるか確認しましょう。

7. その他のポイント

• 24時間対応: 突然の訃報にも対応できる体制かどうか確認しましょう。
• 会場の立地: 葬儀会場の立地が便利かどうか確認しましょう。
• 契約内容: 契約内容をしっかりと確認し、不明な点は必ず質問しましょう。

葬儀社を選ぶ際の注意点

• 急かされない: 契約を急かされる場合は、一旦冷静になって考えましょう。
• 無理な契約はしない: 予算や希望に合わないプランを無理に契約しないようにしましょう。
• 複数の葬儀社に相談する: 複数の葬儀社に相談することで、より良い選択ができる可能性が高まります。

葬儀社が提供するサービスについて

葬儀社は、ご遺族の負担を軽減し、故人を尊厳をもって送り出すために、ご遺体に関する様々なサービスを提供しています。以下に、より詳細な内容を説明します。

ご遺体の搬送

• 搬送手段: 専用の霊柩車を使用し、ご遺体を優しく丁寧に搬送します。
• 搬送先: 病院、自宅、斎場など、ご希望の場所へ搬送します。
• 搬送時の配慮: ご遺体を立てたり、揺らしたりしないよう、細心の注意を払います。

ご遺体の安置

• 安置室: 温度や湿度が管理された清潔な安置室で、ご遺体を安置します。
• ドライアイス: ご遺体の腐敗を遅らせるために、ドライアイスを使用する場合があります。
• ご遺族との面会: ご遺族がご遺体と対面できる時間を設けます。

ご遺体の化粧（エンゼルケア）

• 目的: 故人の生前の面影を残し、ご遺族の心の安らぎにつながるように行います。
• 内容:
  • 清拭: 全身をやさしく拭き、清潔にします。
  • 化粧: 肌の色を均一にし、シワやシミを目立たなくさせます。
  • 髪の手入れ: 髪を梳かし、セットします。
  • 爪の手入れ: 爪をきれいに整えます。
  • 着せ替え: 故人の生前愛用していた服を着せ替えたり、礼服に着せ替えたりします。
• 追加サービス:
  • 湯灌（ゆかん）: お湯で体を清める伝統的な儀式です。
  • エンバーミング: ご遺体を薬品処理し、長期間保存できるようにする技術です。

納棺

• 納棺の仕方: 棺に納める前に、ご遺体を清め、着せ替え、枕飾りなどを施します。
• ご遺族の立ち会い: ご希望に応じて、ご遺族に納棺の立ち合いをしていただくことができます。
• 納棺の言葉: 僧侶が納棺の言葉を述べたり、ご遺族が最後の言葉をかけたりします。

その他

• ご遺体の保管: 葬儀の日程が決まるまで、ご遺体を適切な場所で保管します。
• ご遺物の整理: ご遺物の中から、必要なものを選別し、ご遺族に返却します。

葬儀社によってサービス内容や料金は異なりますので、事前に複数の葬儀社に見積もりを依頼し、比較検討することをおすすめします。

葬儀費用について

葬儀費用は、葬儀の規模や内容、地域、宗教、季節など、様々な要素によって大きく変動します。一般的に、葬儀費用は大きく分けて以下の項目で構成されます。

葬儀費用の主な項目

• 葬儀一式費用:
  • 棺、祭壇、遺影写真、霊柩車、火葬場使用料など、葬儀に必要な物品やサービスにかかる費用です。
  • 葬儀社のプランによって内容や費用が大きく異なります。
• 飲食接待費:
  • 通夜振舞い、精進落としなどの飲食費用、香典返しなどの返礼品費用が含まれます。
  • 出席者数や料理の種類によって費用が変動します。
• 宗教者への謝礼:
  • 僧侶へのお布施や御車代などが含まれます。
  • 宗派や地域によって金額が異なります。
• その他費用:
  • 印刷物（会葬礼状など）、音楽、生花、司会者など、葬儀を円滑に進めるために必要な費用です。

葬儀費用を安くする方法

• 葬儀の規模を小さくする: 家族葬など、少人数で簡素な葬儀にすることで費用を抑えることができます。
• 不要なサービスを省く: 必ずしも必要なサービスではないものを省くことで、費用を削減できます。
• 互助会を利用する: 生前に入会することで、葬儀費用が割安になる場合があります。
• 複数の葬儀社に見積もりを依頼する: 複数の葬儀社に見積もりを依頼し、比較検討することで、より費用対効果の高いプランを選ぶことができます。

葬儀費用の相場

葬儀費用の相場は、近年では100万円〜200万円程度が一般的と言われています。しかし、前述の通り、様々な要素によって費用は大きく変動するため、一概に相場を語ることはできません。

葬儀費用の支払い方法

• 現金: 葬儀の当日、現金で支払うのが一般的です。
• クレジットカード: 一部の葬儀社では、クレジットカードでの支払いが可能です。
• 分割払い: 葬儀費用を分割して支払うことも可能です。

葬儀費用に関する注意点

• 見積もりをしっかりと確認する: 見積もり書の内容をしっかりと確認し、不明な点は必ず質問しましょう。
• 追加費用が発生する場合がある: 見積もり金額以外にも、追加費用が発生する場合があります。
• 互助会に加入している場合は、契約内容を確認する: 互助会に加入している場合は、葬儀費用に関する契約内容をしっかりと確認しましょう。

葬儀費用に関するまとめ

葬儀費用は、ご遺族にとって大きな負担となる可能性があります。事前に葬儀費用についてしっかりと理解し、計画的に準備を進めることが大切です。

葬儀社選びは慎重に

葬儀は、人生において誰もが経験する大きな出来事です。ご遺族にとって、突然の別れは心身に大きな負担となるため、事前に葬儀に関する情報を収集し、慎重に準備を進めることが大切です。
葬儀社は、ご遺族の様々な要望に応え、故人を尊厳をもって送り出すために、多様なサービスを提供しています。しかし、葬儀社によってサービス内容や費用は大きく異なります。そのため、複数の葬儀社に見積もりを依頼し、比較検討することが重要です。
葬儀社選びで悩んでいる場合は、地域の葬祭互助会や消費者センターなどに相談してみるのも良いでしょう。